Trainers in gastvrijheid
Sinds 2021 jaar veroveren wij Nederland met onze trainingen in gastvrijheid. Met een rijk aanbod aan trainingen en trainers is er voor iedere gastvrije uitdaging een gastvrije oplossing.
Sprekers over gastvrijheid
Op basis van onze boeken OBER! OBER! & GASTVRIJ! geven wij korte, inspirerende en interactieve keynote presentaties. Hiermee staan wij op grote en kleine podia door heel Nederland.
Auteurs, inspiratie & advies
Met onze boeken proberen wij teams en individuen te inspireren over gastvrijheid. Wij zien dat gastvrijheid hét verschil maakt bij succesvolle organisaties. Kom je er niet uit? Dan adviseren wij graag!
Over Studio Gastvrij
Studio Gastvrij biedt trainingen, keynotes en inspiratie die verder gaan dan klantgerichtheid. Opgericht door Stijn en Jordy vanuit de overtuiging dat échte gastvrijheid het verschil maakt voor iedere organisatie in elke branche. Op basis van de boeken ‘OBER! OBER!’ en ‘GASTVRIJ!’ traint en inspireert Studio Gastvrij jaarlijks duizenden deelnemers in heel Nederland en België.
Iedereen heeft een gast in zijn leven, vaak verpakt in een andere vorm: student, patiënt, cliënt, collega, familie of vrienden. Om de trainingen en keynotes zo goed mogelijk aan te sluiten op de behoeften van jouw team en organisatie, heeft Studio Gastvrij twee merken: GASTVRIJ! & OBER! OBER!
''Al 15 jaar beste vrienden''
OBER! OBER!
Publicatie augustus 2021
Horeca & toerisme: In 2021 brachten Stijn & Jordy hun kennis en ervaring samen in het boek OBER! OBER!. Het boek is in eigen beheer uitgegeven en meer dan 2.500 keer verkocht. Sindsdien geeft team OBER! OBER! trainingen en keynote presentaties aan teams, variërend van hotels tot restaurants en van campings tot reisorganisaties.
GASTVRIJ! (nieuw)
Publicatie februari 2025
Retail & zakelijke dienstverlening: Gebaseerd op het nieuwste boek van Stijn & Jordy, uitgegeven door Van Duuren Management. Met dit nieuwe boek geeft team GASTVRIJ! trainingen en keynote presentaties aan teams, variërend van winkels tot gemeenten en van recepties tot keiharde commerciële organisaties.
Studio Gastvrij on tour
Wij trainen teams en geven keynote presentaties door het hele land. Bekijk onderstaande interactieve map voor inspiratie en ons avontuur.
Stijn van Boxtel
Spreker & trainer
Stijn van Boxtel staat synoniem voor inspiratie in de wereld van gastvrijheid. Zijn passie voor het maken van connecties, filosofie en het vinden van de vraag achter de vraag drijven hem om altijd verder te kijken dan het voor de hand liggende.
Na zijn opleiding aan de hogere hotelschool heeft Stijn over de hele wereld gewerkt. Van Zuid-Afrika tot Washington, van Hong Kong tot Londen, en van Leeuwarden tot Den haag. Overal heeft hij geleerd wat écht werkt in gastvrijheid, én wat juist niet. Deze ervaringen hebben hem een diep begrip gegeven van hoe échte gastvrijheid het verschil kan maken. Voor hem gaat gastvrijheid verder dan wat standaard is. Het draait om een volledige afstemming op de gast: emotioneel, functioneel, en sociaal. Het verschil tussen een net-niet beleving en een win-win beleving, daar waar mensen nog jaren over praten!
Als spreker en trainer weet Stijn zijn deelnemers altijd te boeien. Hij deelt niet alleen zijn eigen verhalen, maar geeft ook tips en nieuwe inzichten die direct toepasbaar zijn. Hij begrijpt als geen ander hoe je een ervaring echt speciaal maakt. En dat maakt hem niet alleen een expert, maar een ware meester in zijn vak. Zijn grootste inspiratiebron? Will Guidara!
jordy van Heese
Spreker & trainer
Jordy is een ondernemer pur sang: nieuwsgierig, verbindend en prikkelend. Met een bachelor en MSc in marketing is hij gefascineerd door alles wat met (online) invloed en overtuiging te maken heeft. Een vraag die hem drijft en daar ten grondslag aan ligt: ‘Waarom doen we wat we doen?’
Gastvrijheid zit in Jordy’s bloed. Jordy gelooft dat het een vaardigheid is die je kunt leren en kunt inzetten om samen doelen te bereiken. Dat maakt het niet minder mooi of nobel, maar juist praktisch benaderbaar. Als bedrijfsleider zette hij meerdere succesvolle horecazaken op en trainde hij honderden collega’s.
Vandaag inspireert en motiveert hij de volgende generatie, zowel als spreker en trainer via Studio Gastvrij, als in zijn rol als Docent en Coach in het mbo-onderwijs. Met zijn TEDx ‘Why Hospitality Wins’ bereikte hij zijn persoonlijke hoogtepunt. Zijn grootste inspiratiebron? Drs. Robert Cialdini!
Tanja Spuesens
Trainer & docent horeca
Tanja Spuesens ademt horeca. Met ervaring op zowel Michelin-niveau als in het restaurant op de hoek weet ze precies wat werkt in service – en wat niet. Ze traint horecateams met energie, humor en een scherp oog voor detail, altijd gericht op resultaat op de vloer.
Naast haar werk als trainer is ze docent en coach in het mbo, waar ze de volgende generatie horecaprofessionals inspireert met haar liefde voor het vak. Wat Tanja uniek maakt? Ze combineert vakmanschap met mensenkennis en tilt elk team naar een hoger niveau – gastvrij, gestructureerd en met flair.
Floor van Esch
Trainer en theatherdocent
Met meer dan 18 jaar ervaring als actrice, theatermaker en gecertificeerd trainingsacteur weet Floor van Esch als geen ander hoe je beweging en emotie effectief inzet in leeromgevingen
Haar unieke 2-in-1 rol – als inhoudelijk trainer én trainingsactrice – stelt deelnemers direct te spiegelen op houding en gedrag, wat volgens klanten als “een extra pluspunt” wordt ervaren.
Floor komt met energie, scherpte en doelgerichtheid de training binnen en weet betrokkenheid en plezier te creëren vanaf het moment dat de spijker op de kop wordt geslagen: “pok”—alle neuzen wijzen weer dezelfde kant op. Als gediplomeerd theaterdocent brengt ze bovendien een creatieve en interactieve aanpak, waarbij leren met een lach centraal staat.
Floreer met Floor!